Case study:

Analiza SIPOC

Szkolenie z metod analiz oraz analiza konsultingowa, zgodnie z metodologią SIPOC dla Departamentu IT w Narodowym Banku Polskim

Informacje podstawowe:

Klient
Narodowy Bank Polski

Ogólny zakres funkcjonowania systemu:

1
Szkolenie z Zarządzania procesowego w organizacji, na którym przedstawiono metodykę definiowania i opisywania procesów – SIPOC. Uczestnicy, po zakończeniu szkolenia, udokumentowali procesy zachodzące wewnątrz ich departamentu.
2
Wsparcie zdefiniowania procesów zachodzących w DIT, które wpisywało się w ogólną strategię NBP wyznaczoną rok 2009, w której uwzględniono m.in. wprowadzenie koncepcji zarządzania procesowego.
3
Wsparcie oraz weryfikację poprawności definiowanych procesów DIT. Usprawnienie działania poszczególnych komórek organizacyjnych. 

Zmniejszenie kosztów, lokalizacja wąskich gardeł.

4

Wskazanie nieefektywnych komórek i wyznaczenie im dodatkowych celi do osiągnięcia,
wykluczenie zbędnych kosztów i optymalizacja pracy Departamentu.

5

Powstał spójny dokument z kompleksowo opisanymi wszystkimi procesami. Mierniki jakościowe, ilościowe i czasowe wynikające z dokumentacji utworzonej według SIPOC, umożliwiły bieżącą kontrolę przebiegających procesów i optymalizację pracy Departamentu.

TOP
Serwis internetowy www.trimtab.com.pl wykorzystuje pliki cookies, które umożliwiają i ułatwiają Ci korzystanie z jego zasobów.
Korzystając z serwisu wyrażasz jednocześnie zgodę na wykorzystanie plików cookies. Szczegółowe informacje znajdziesz w zakładce Polityka Prywatności. nie pokazuj więcej tego powiadomienia