Case study:

Serwus, zarządzanie sprzedażą w jednym systemie

Zarządzanie strukturą organizacji wszystkich lub wybranych kanałów sprzedaży dla pionu sprzedaży przedsiębiorstwa naszego klienta.

Informacje podstawowe:

Klient:
Telekomunikacja Polska S.A.
Liczba wszystkich użytkowników:
ok. 45 000
Liczba aktywnych użytkowników:
ok. 18 000
Liczba równobieżnych użytkowników:
ok. 1000
Gwarantowana liczba równobieżnych użytkowników:
2000
Liczba Punktów Sprzedaży:
ok. 15 000
Wielkość baz danych:
ok. 180 GB
Liczba procesów:
ok. 300
System obsługuje miesięcznie:
ok. 1 500 000 dokumentów

Ogólny zakres funkcjonowania systemu:

1
Kontrola obiegu dokumentów
  • Kontrola obiegu dokumentów elektronicznych do momentu wprowadzenia do systemu realizacji usługi (Np. Łącza)
  • Kontrola obiegu fizycznych dokumentów pomiędzy uczestnikami procesów włączając Archiwizację dokumentów
2
Operacyjne zarządzanie sprzedażą
  • Zarządzanie produktami w kanałach i procesach
  • Zarządzani celami i ich realizacją
  • Logistyka materiałów reklamowych
  • Checklisty
  • Publikacja wiedzy, kontrola wiedzy
  • Coachingi, e-learning, testy
  • Publikacja rozliczeń dla organizacji
  • Raportowanie czasu pracy
  • Zgłaszanie nieobecności – praca z kalendarzem
3

Wymiana informacji z systemami

  • Przekazywanie informacji do systemów realizacji usług (np. usługi zaawansowane) za pomocą WebService (PSoft, NECM)
  • Plikowe przekazywanie danych dokumentów płynących do archiwizacji – System Kancelaryjny Archiwów Śląskich, MONZA, OPTIPOS
4

Platforma raportowa

  • OLAP, Graficzna wizualizacja danych
  • Serwisy raportowe SMS, Mail
  • Jednorazowe lub cykliczne zrzuty danych z systemu w formacie umożliwiającej analizę (np. tabele w excel, csv, mdb)
5
Zarządzanie zasobami TP i organizacji zewnętrznych

Zarządzanie akcjami sprzedażowymi i utrzymaniowymi (przepływ ponad 100 000 namiarów miesięcznie)

Screeny aplikacji:

TOP
Serwis internetowy www.trimtab.com.pl wykorzystuje pliki cookies, które umożliwiają i ułatwiają Ci korzystanie z jego zasobów.
Korzystając z serwisu wyrażasz jednocześnie zgodę na wykorzystanie plików cookies. Szczegółowe informacje znajdziesz w zakładce Polityka Prywatności. nie pokazuj więcej tego powiadomienia